سياسة حماية البيانات الشخصية

سياسة حماية البيانات الشخصية

تُعد حماية الحقوق الأساسية والحريات وحماية الخصوصية فيما يتعلق بالحياة الخاصة من بين مبادئنا ذات الأولوية وحماية الحقوق والحريات الأساسية، وحماية الخصوصية فيما يتعلق بالحياة الخاصة، وضمان أمن المعلومات وحمايتها، واحترام القيم الأخلاقية هي من بين مبادئنا ذات الأولوية في جوكسو جلوبال القابضة لاستيراد وتصدير الأغذية. في نطاق القانون رقم 6698 الخاص بحماية البيانات الشخصية، يتم تقديم التوضيحات التالية فيما يتعلق بمعالجة وحماية بياناتك الشخصية والفئات الخاصة من البيانات الشخصية لمعلوماتك من أجل الوفاء بالتزام الإفصاح الناشئ عن المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية. يُستخدم مفهوم "البيانات الشخصية" في هذه الوثيقة ليشمل الفئات الخاصة من البيانات الشخصية
إذا كنت لا تقبل هذه السياسة، فلا يجب عليك تزويدنا ببياناتك الشخصية. ومع ذلك، في هذه الحالة، نود إبلاغك بأن الخدمات التي سنقدمها لك قد تتعطل وقد لا تعمل الخدمة التي سيتم تقديمها بشكل كامل.
إذا صرحت بأنك مسؤول عن دقة وتوقيت البيانات الشخصية التي ترسلها إلينا وتشاركنا البيانات الشخصية لأشخاص آخرين معنا، فسيكون من المفهوم أنك حصلت على جميع الأذونات اللازمة من الطرف الثالث المعني لكي نجمع معلوماتهم ونعالجها ونستخدمها ونفصح عنها، ولن تتحمل شركتنا المسؤولية في هذا السياق 

نبذة عن جوكسو جلوبال
جوكسو جلوبال القابضة لاستيراد وتصدير الأغذية. بصفتنا شركة جوكسو جلوبال القابضة، بدأنا أنشطتنا في عام ٢٠٠٩ لإنتاج وتجارة المواد الغذائية.
وفي عام ٢٠١١، أسست مجموعتنا أول علامة تجارية لنا "مقهى بيرم أفندي العثماني" وجعلتها علامة تجارية وطنية اليوم من خلال تقديم خدمات "استشارات الامتياز" و"توريد الإنتاج" للعلامة التجارية. تقدم العلامة التجارية "بايرام أفندي عثمانلي كاهفيسي" التي تعد أهم ممثل لثقافة القهوة التقليدية في تركيا خدماتها لضيوفها منذ عام٢٠١١ بمفهومها الأصلي ومجموعة منتجاتها الغنية ونهجها الفريد في الديكور.
في عام ٢٠١٩، أسست مجموعتنا "بيكس كوفي" في المملكة المتحدة نتيجة للمعرفة والخبرة المكتسبة من قطاع الامتياز التجاري. وبوحي من الطاقة وفهم النكهة للجيل الجديد، أنشأت هذا المفهوم الجديد بحلم أن تصبح علامة تجارية عالمية من خلال مزج الإثارة في تجربة الابتكارات في الحياة والتفرد والوصول إلى الأفضل بتجربتها.
في بداية عام٢٠٢٠، أسست مجموعتنا شركة "GG للمجمدات والمشروبات" من أجل القيام بأنشطتها في إنتاج الأغذية وتصديرها من خلال الجمع بين خبرتها الإنتاجية التي اكتسبتها على مر الزمن وابتكاراتها. في هذه الشركة، قمنا بابتكار منتجات صحية ومبتكرة من خلال تقديم تجربة نكهة فريدة من نوعها للمستهلكين من خلال منتجاتنا التي تحمل العلامة التجارية "ليمو" المنتجة من الليمون. واليوم، نقوم بالتصدير إلى ٣٠ دولة في تركيا و٣٠ دولة في ٣٠دولة أخرى، ونقدم سلسلة علامات تجارية عالية الجودة.

مبادئ معالجة البيانات الشخصية لدينا
تتم معالجة جميع البيانات الشخصية التي تعالجها شركتنا فقط وفقًا للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في القانون والقوانين الأخرى. وفقًا للمادة ٤ من قانون سياسة حماية البيانات الشخصية ، فإن المبادئ والمبادئ الأساسية التي نوليها الاهتمام عند معالجة بياناتك الشخصية هي كما يلي

أ) الالتزام بالقانون وقواعد الأمانة.
ب) أن تكون دقيقة وحديثة عند الضرورة.
ج) المعالجة لأغراض محددة وواضحة ومشروعة.
د) أن تكون مرتبطة بالغرض الذي تتم معالجتها من أجله، وأن تكون محدودة ومتناسبة.
هـ) الحفظ للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو اللازمة للغرض الذي تتم معالجتها من أجله

فئات أصحاب البيانات
تُطبَّق سياسة منفصلة فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية لموظفينا (بما في ذلك المتدربين وموظفي الشركات المتعاقدة من الباطن) الذين تعالج شركتنا بياناتهم الشخصية. يجوز أيضًا لأصحاب البيانات من غير الموظفين، مثل العملاء والعملاء المحتملين والزوار والمرشحين/المتدربين والموظفين والموظفين والمساهمين والسلطات في المنظمات التي نتعاون معها، توجيه طلباتهم إلى شركتنا في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية

فئات أصحاب البيانات
تُطبَّق سياسة منفصلة فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية لموظفينا (بما في ذلك المتدربين وموظفي الشركات المتعاقدة من الباطن) الذين تعالج شركتنا بياناتهم الشخصية. يجوز أيضًا لأصحاب البيانات من غير الموظفين، مثل العملاء والعملاء المحتملين والزوار والمرشحين/المتدربين والموظفين والموظفين والمساهمين والسلطات في المنظمات التي نتعاون معها، توجيه طلباتهم إلى شركتنا في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية
- وجود موافقة صريحة من الشخص المعني,
- المنصوص عليها صراحةً في القوانين,
- ضرورة حماية الحياة أو السلامة الجسدية للشخص غير القادر على الإفصاح عن موافقته بسبب الاستحالة الفعلية أو أن تكون موافقته غير سارية قانونًا,
- إذا كان من الضروري معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد، شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء أو تنفيذ العقد,
- أن يكون إلزاميًا لمراقب البيانات للوفاء بالتزامه القانوني
- تم الإعلان عنها من قبل الشخص المعني,
- معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته,
- معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني


بموجب الشروط المذكورة أعلاه؛ يجوز لشركتنا معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية
- تقييم الموردين/شركاء الأعمال المحتملين
- إنشاء وإدارة العلاقات مع العملاء
- تنفيذ وإنهاء عملية التعاقد مع موردينا/شركائنا التجاريين
- تنفيذ عمليات التسويق المباشر
- الاتصال والدعم (عند الطلب)
- الامتثال للالتزامات القانونية
- ضمان حماية مصالح الشركة وأمنها
- تخطيط الأنشطة التجارية للشركة وتنفيذها
- إعداد التقارير والتدقيق
- حماية الحقوق والمصالح
- تنفيذ أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي

متى نجمع بياناتك الشخصية
نجمع بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- عند شرائك لخدماتنا
- عندما تبيع لنا سلعاً أو تقدم لنا خدماتنا
- عندما تتصل بنا عبر موقعنا الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو منصات التواصل الاجتماعي، أو وسائل الإعلام الأخرى عبر الإنترنت أو عبر الهاتف,
- عندما تحضر فعاليات شركتنا ومؤسساتنا
- بشكل غير مباشر، على سبيل المثال من خلال استخدام "ملفات تعريف الارتباط" وعند تخصيص البرنامج المستخدم لتخصيص الموقع الإلكتروني حسب تفضيلاتك الخاصة، أو عند تتبع استخدامك لصفحات معينة من الموقع الإلكتروني (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) أو بوسائل تقنية أخرى تمكننا من تتبع استخدامك للموقع الإلكتروني,
- عندما تتواصل معنا لأي غرض من الأغراض كضيف/عميل/مورد/شريك تجاري/صاحب عمل محتمل/صاحب عمل من الباطن
- عندما تكون في علاقة عمل مع مصنعنا كموظف خارجي.

لن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي نحصل عليها في الحالات المذكورة أعلاه إلا وفقاً لهذا الإشعار

البيانات الشخصية التي نعالجها
تتمثل طرق معالجة بياناتك الشخصية من خلال موقعنا الإلكتروني، أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، أو من خلال التطبيقات الإلكترونية الخاصة بعملائنا، أو من خلال مشاركتك في فعاليات واستطلاعات الرأي الخاصة بنا، أو من خلال تفاعلك معنا بأي طريقة أخرى. في هذا السياق، تكون فئات البيانات الشخصية التي نعالجها عنك على النحو التالي:

- عند شرائك لخدماتنا,
- عندما تبيع لنا سلعًا أو تقدم لنا خدمات,
- عندما تتصل بنا عبر موقعنا الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو منصات التواصل الاجتماعي، أو وسائل الإعلام الأخرى عبر الإنترنت أو عبر الهاتف,
- عندما تحضر فعاليات شركتنا ومؤسساتنا
- بشكل غير مباشر، على سبيل المثال من خلال استخدام "ملفات تعريف الارتباط" وعند تخصيص البرنامج المستخدم لتخصيص الموقع الإلكتروني حسب تفضيلاتك الخاصة، أو عند تتبع استخدامك لصفحات معينة من الموقع الإلكتروني (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) أو بوسائل تقنية أخرى تمكننا من تتبع استخدامك للموقع الإلكتروني,
- عندما تتواصل معنا لأي غرض من الأغراض كضيف/عميل/مورد/شريك تجاري/صاحب عمل محتمل/صاحب عمل من الباطن
- عندما تكون في علاقة عمل مع مصنعنا كموظف خارجي

معالجة البيانات الشخصية من خلال تسجيل الكاميرات ذات الدوائر المغلقة

تُستخدم الكاميرات الأمنية في أعمالنا من أجل أمن مصنعنا. وتتمثل أغراضنا من المراقبة بالكاميرات الأمنية في: زيادة جودة الخدمة المقدمة، وضمان سلامة حياة الأشخاص وممتلكاتهم، وحماية المصالح المشروعة لأصحاب البيانات

يتم تنفيذ أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها شركتنا باستخدام الكاميرات الأمنية وفقًا للدستور وقانون سياسة حماية البيانات الشخصية والقانون رقم ٥١٨٨ بشأن خدمات الأمن الخاصة والتشريعات ذات الصلة.

وفقًا للمادة ٤ من قانون حماية البيانات الشخصية، تقوم شركتنا بمعالجة البيانات الشخصية بطريقة محدودة ومدروسة فيما يتعلق بالغرض الذي تتم معالجتها من أجله. في هذا السياق، يتم إبلاغ مالكي البيانات من خلال وضع لافتات تحذيرية في المناطق المشتركة التي يتم فيها تسجيلات كاميرات المراقبة. ومع ذلك، نظرًا لأن شركتنا لديها مصلحة مشروعة في الاحتفاظ بسجلات الدوائر التلفزيونية المغلقة، لا يتم الحصول على موافقتهم الصريحة. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للمادة ١٢ من قانون حماية البيانات الشخصية، يتم اتخاذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لضمان أمن البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها نتيجة لأنشطة المراقبة التلفزيونية المغلقة.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تطبيق إجراء على المناطق التي تحتوي على كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة، ومناطق مراقبة الكاميرات، ومدة التسجيلات. لا يُسمح بتركيب كاميرات تتجاوز الغرض الأمني وتتجاوز خصوصية الأفراد. لا يحق إلا لعدد معين من موظفي الشركة الوصول إلى صور كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة. يجوز للموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى هذه السجلات استخدام البيانات الشخصية وفقًا للقانون

لأي أسباب قانونية نعالج بياناتك الشخصية؟
يتم جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتسجيلها وتخزينها ومعالجتها من قبل شركتنا من خلال تقديم معلومات مكتوبة لأصحاب البيانات الشخصية بطريقة واضحة ومفهومة، والحصول على موافقتهم الصريحة إذا لزم الأمر، وفقًا للقانون وحسن النية، فيما يتعلق بالغرض المشروع المذكور أعلاه بوضوح ومحدودًا، في إطار مبدأ التناسب.
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للأسباب القانونية التالية التي تنظمها المادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك القانون التجاري التركي رقم 6102، وقانون الالتزامات التركي رقم 6098، وقانون الإجراءات الضريبية رقم 213، وتشريعات التجارة الإلكترونية، والغرض من معالجة ونقل البيانات الشخصية لهذه السياسة;

- وجود موافقة صريحة من الشخص المعني,
- المنصوص عليها صراحةً في القوانين,
- ضرورة حماية الحياة أو السلامة الجسدية للشخص الذي لا يستطيع الإفصاح عن موافقته بسبب الاستحالة الفعلية أو أن تكون موافقته غير سارية قانونًا,
- إذا كان من الضروري معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد، شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء أو تنفيذ العقد,
- أن يكون إلزاميًا لمراقب البيانات للوفاء بالتزامه القانوني,
- أن يكون قد تم الإعلان عنها من قبل الشخص المعني,
- معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته,
- تكون معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
في الحالات التي تتم فيها معالجة بياناتك الشخصية بموافقة صريحة، نود أن نوضح أنه في حالة سحبك لموافقتك الصريحة، ستتم إزالتك من برنامج العضوية التجارية حيث تكون المعالجة بناءً على هذه الموافقة الصريحة مطلوبة ولن تتمكن من الاستفادة من المزايا التي استفدت منها من هذه المعالجة اعتبارًا من التاريخ ذي الصلة

فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وإتلافها
سيتم تخزين بياناتك الشخصية لفترات الاحتفاظ المحددة في اللوائح القانونية ذات الصلة أو للفترة التي تتطلبها أغراض المعالجة المذكورة أعلاه، ثم سيتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها وفقًا لقانون سياسة حماية البيانات الشخصية.
في هذا السياق، تم إعداد وتنفيذ سياسة وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وإتلافها

كيف نحمي بياناتك الشخصية؟
من أجل حماية بياناتك الشخصية ومنع الوصول غير القانوني إليها، تتخذ شركتنا التدابير الإدارية والفنية اللازمة بما يتماشى مع دليل أمن البيانات الشخصية الذي نشرته هيئة حماية البيانات الشخصية، ويتم تنظيم الإجراءات داخل الشركة، وإعداد نصوص التوضيح والموافقة الصريحة، وإجراء عمليات التدقيق اللازمة أو الاستعانة بمصادر خارجية لضمان تنفيذ أحكام هيئة حماية البيانات الشخصية وفقًا للمادة ١٢/٣ من هيئة حماية البيانات الشخصية

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟
وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، يمكن لكل شخص التقدم بطلب إلى مراقب البيانات وطلب الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناته الشخصية
أ) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية قيد المعالجة,
ب) طلب معلومات إذا تمت معالجة البيانات الشخصية,
ج) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا للغرض منها,
د) معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها محليًا أو خارجيًا,
ه) لطلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة,
و) طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية,
ز) طلب الإخطار بالمعاملات التي تتم وفقًا للفقرتين الفرعيتين (د) و(ه) إلى الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات الشخصية,

أن يتم إخطار الأطراف الثالثة التي يتم نقلها إليها,
ح) الاعتراض على ظهور نتيجة على حساب الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية,
ك) في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية، للمطالبة بتعويض عن الضرر,

لتقديم طلب وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية
من أجل الحصول على معلومات أكثر تفصيلاً عن بياناتك الشخصية، يمكنك الوصول إلى نموذج طلب الحصول على معلومات من موقع شركتنا الإلكتروني وعنوانه www.goksuglobal.com. لكي نتمكن من الرد على طلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية في أقرب وقت ممكن، يجب أن تكون طلباتك وأسئلتك واضحة ومفهومة ومؤرخة

معلومات عنا

جوكسو العالمية القابضة أ.ش. تقدم منتجات وخدمات عالية الجودة وموثوقة وعالية المستوى لعملائها وشركائها التجاريين