Política de protección de datos personales

Göksu Global Holding Gıda İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş., la protección de los derechos y libertades fundamentales, la protección de la intimidad en relación con la vida privada, la garantía y protección de la seguridad de la información y el respeto de los valores éticos figuran entre nuestros principios prioritarios. En el ámbito de la Ley nº 6698 de Protección de Datos de Carácter Personal, las siguientes explicaciones relativas al tratamiento y protección de sus datos personales y categorías especiales de datos personales se presentan para su información con el fin de cumplir con la obligación de divulgación derivada del artículo 10 de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. El concepto de "datos personales" en este documento se utiliza para incluir categorías especiales de datos personales.

Si no acepta esta política, no debe facilitarnos sus datos personales. No obstante, en este caso, le informamos de que los servicios que le prestaremos pueden verse alterados y el servicio a prestar puede no ser plenamente funcional.
Si usted declara que es responsable de la exactitud y actualidad de los datos personales que nos transmite y comparte con nosotros los datos personales de otras personas, se entenderá que ha obtenido todos los permisos necesarios del tercero en cuestión para que podamos recopilar, procesar, utilizar y divulgar su información, y nuestra Empresa no será responsable en este contexto.

Acerca de Goksu Global
Goksu Global Holding Food Import Export San. Ve Tic. A.Ş. Como Göksu Global Holding, iniciamos nuestras actividades en 2009 para producir y comerciar en el sector alimentario.
En 2011, nuestro grupo estableció nuestra primera marca "Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi" y la ha convertido hoy en una marca nacional mediante la prestación de servicios de "consultoría de franquicias" y "suministro de producción" a la marca. "La marca "Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi", que es el representante más importante de la cultura del café tradicional en Turquía, ha estado sirviendo a sus huéspedes desde 2011 con su concepto original, su rica gama de productos y su enfoque de decoración único.
En 2019, nuestro grupo estableció "Bex Coffee" en el Reino Unido como resultado de los conocimientos y la experiencia adquiridos en el sector de las franquicias. Inspirado por la energía y la comprensión del sabor de la nueva generación, creó este nuevo concepto con el sueño de convertirse en una marca global mezclando la emoción de probar innovaciones en la vida, ser único y llegar a los mejores con su experiencia. A principios de 2020, nuestro grupo creó la empresa "GG frozen & beverage" para llevar a cabo sus actividades de producción y exportación de alimentos combinando su experiencia de producción adquirida a lo largo del tiempo con sus innovaciones. En esta empresa, hemos creado productos saludables e innovadores ofreciendo a los consumidores una experiencia de sabor única con nuestros productos de la marca "Limmo" elaborados a base de limón. En la actualidad, hemos creado un grupo de productos preferido por las marcas de cadenas de calidad exportando a 30 países de Turquía.

Nuestros principios de tratamiento de datos personales
Todos los datos personales procesados por nuestra empresa se procesan únicamente de acuerdo con los procedimientos y principios estipulados en la Ley y otras leyes. Los principios básicos y a los que prestamos atención al procesar sus datos personales de conformidad con el artículo 4 del KVKK son los siguientes:

a) Cumplimiento de la ley y buena fe.
b) Ser exactos y estar actualizados cuando sea necesario.
c) Ser tratados con fines determinados, explícitos y legítimos.
d) Ser pertinentes, limitados y proporcionados a la finalidad del tratamiento.
e) Conservarse durante el plazo previsto en la legislación aplicable o el necesario para la finalidad del tratamiento.

Categorías de interesados
Se aplica una política independiente en relación con el tratamiento de los datos personales de nuestros empleados (incluidos los becarios y los empleados de empresas subcontratadas) cuyos datos personales son tratados por nuestra Empresa. Los interesados distintos de los empleados, como clientes, clientes potenciales, visitantes, candidatos a empleados/personas en prácticas, empleados, accionistas y autoridades de las organizaciones con las que cooperamos, también pueden dirigir sus solicitudes a nuestra empresa en el ámbito de la LPPD.

Finalidad del tratamiento y transferencia de datos personales
Nuestra empresa procesa datos personales limitados a los fines y condiciones dentro de las condiciones de procesamiento de datos personales especificadas en el apartado 2 del artículo 5 y el apartado 3 del artículo 6 de la Ley de Protección de Datos Personales nº 6698. Es posible procesar datos personales en presencia de al menos uno de los siguientes elementos.
- Existencia del consentimiento explícito del interesado,
- Estipulado explícitamente en las leyes,
- Es necesario para la protección de la vida o la integridad corporal de la persona que no puede revelar su consentimiento por imposibilidad real o cuyo consentimiento no es legalmente válido,
- Es necesario tratar datos personales pertenecientes a las partes del contrato, siempre que estén directamente relacionados con el establecimiento o la ejecución de un contrato,
- Es obligatorio para que el responsable del tratamiento cumpla su obligación legal
- El interesado lo haya hecho público,
- El tratamiento de datos es obligatorio para el reconocimiento, el ejercicio o la protección de un derecho,
- El tratamiento de datos es obligatorio para el interés legítimo del responsable del tratamiento, siempre que no lesione los derechos y libertades fundamentales del interesado.

En las condiciones indicadas anteriormente, nuestra empresa podrá tratar datos personales para los siguientes fines
- Evaluación de posibles proveedores/socios comerciales
- Establecimiento y gestión de las relaciones con los clientes
- Ejecución y finalización del proceso de contratación con nuestros proveedores/socios comerciales
- Ejecución de procesos de marketing directo
- Contacto y asistencia (previa solicitud)
- Cumplimiento de las obligaciones legales
- Garantía de la protección y seguridad de los intereses de la empresa
- Planificación y ejecución de las actividades comerciales de la empresa
- Elaboración de informes y auditorías
- Protección de derechos e intereses
- Realización de actividades en las redes sociales

Cuándo recopilamos sus datos personales
Recopilamos sus datos personales en los siguientes casos:
- Cuando adquiere nuestro servicio
- Cuando nos vende bienes o nos presta servicios,
- Cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico, plataformas de medios sociales, otros medios en línea o por teléfono,
- Cuando asiste a eventos y organizaciones de nuestra empresa,
- Indirectamente, por ejemplo mediante el uso de "cookies" y al personalizar el software utilizado para adaptar el sitio web a sus preferencias específicas, o al rastrear su uso de determinadas páginas del sitio web (por ejemplo, su dirección IP) o por otros medios técnicos que nos permitan rastrear su uso del sitio web,
- Cuando se ponga en contacto con nosotros para cualquier fin como posible invitado/cliente/proveedor/socio comercial/subempleador.
- Cuando mantiene una relación comercial con nuestra fábrica como empleado externo.

Sólo trataremos los datos personales que obtengamos en los casos anteriores de conformidad con el presente Aviso.

Qué datos personales procesamos
Nuestros métodos de tratamiento de datos personales son a través de nuestra página web, por teléfono o correo electrónico, a través de aplicaciones electrónicas específicas para nuestros clientes, a través de su participación en nuestros eventos comerciales y encuestas, o por su interacción con nosotros de cualquier otra forma. En este contexto, las categorías de datos personales que tratamos sobre usted son las siguientes:

- Cuando usted adquiere nuestro servicio,
- Cuando nos vende bienes o nos presta servicios,
- Cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico, plataformas de medios sociales, otros medios en línea o por teléfono,
- Cuando asiste a eventos y organizaciones de nuestra empresa,
- Indirectamente, por ejemplo mediante el uso de "cookies" y al personalizar el software utilizado para adaptar el sitio web a sus preferencias específicas, o al rastrear su uso de determinadas páginas del sitio web (por ejemplo, su dirección IP) o por otros medios técnicos que nos permitan rastrear su uso del sitio web,
- Cuando se ponga en contacto con nosotros para cualquier fin como posible invitado/cliente/proveedor/socio comercial/subempleador,
- Cuando mantiene una relación comercial con nuestra fábrica como empleado externo.

Tratamiento de datos personales a través de la grabación de cámaras de circuito cerrado
En nuestra empresa se utilizan cámaras de seguridad para la seguridad de nuestra fábrica. Nuestros propósitos de la vigilancia con cámaras de seguridad son: aumentar la calidad del servicio prestado, garantizar la seguridad de la vida y la propiedad de las personas, proteger los intereses legítimos de los interesados.
Las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por nuestra empresa con cámaras de seguridad se llevan a cabo de conformidad con la Constitución, la KVKK, la Ley nº 5188 sobre Servicios de Seguridad Privada y la legislación conexa.
De conformidad con el artículo 4 de la LPPD, nuestra empresa trata los datos personales de forma limitada y mesurada en relación con la finalidad para la que se tratan. En este contexto, se informa a los titulares de los datos mediante la colocación de carteles de advertencia en las zonas comunes en las que se realizan grabaciones de CCTV. Sin embargo, dado que nuestra empresa tiene un interés legítimo en mantener grabaciones de CCTV, no se obtiene su consentimiento explícito. Además, de conformidad con el artículo 12 de la LPPD, se adoptan las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales obtenidos como resultado de las actividades de vigilancia por CCTV.
Además, se aplica un procedimiento a las zonas donde se instalan cámaras de vídeovigilancia, las zonas de vigilancia de las cámaras y la duración de las grabaciones. No está permitido instalar cámaras que excedan el propósito de seguridad y sobrepasen la privacidad de las personas. Sólo un determinado número de personal de la empresa tiene acceso a las imágenes de las cámaras de vídeovigilancia. El personal que tiene acceso a estas grabaciones firma un compromiso por el que se compromete a proteger los datos personales de acuerdo con la ley.
Un total de 82 cámaras de seguridad situadas en las puertas de entrada, el exterior del edificio, el comedor, la sala de espera de visitantes, la zona de la oficina principal, la zona de producción y los pasillos de las plantas dentro de la Empresa se utilizan para grabar imágenes con el fin de garantizar la seguridad del edificio y el proceso de grabación está supervisado por la Unidad de Seguridad.

Por qué motivos legales procesamos sus datos personales?
Los datos personales son recopilados, utilizados, registrados, almacenados y procesados por nuestra Empresa proporcionando información por escrito a los propietarios de los datos personales de forma clara y comprensible, obteniendo su consentimiento explícito si es necesario, de conformidad con la ley y la buena fe, en relación con y limitados a la finalidad legítima claramente indicada anteriormente, en el marco del principio de proporcionalidad.
Tratamos sus datos personales de conformidad con los siguientes motivos legales regulados en el artículo 5 de la LPPD, incluidos el Código de Comercio turco n.º 6102, el Código de Obligaciones turco n.º 6098, la Ley de Procedimiento Fiscal n.º 213, la legislación sobre comercio electrónico y la finalidad de tratamiento y transferencia de datos personales de la presente política;

- La existencia del consentimiento explícito del interesado,
- Estipulado explícitamente en las leyes,
- Es necesario para la protección de la vida o la integridad corporal de la persona que no puede revelar su consentimiento por imposibilidad real o cuyo consentimiento no es legalmente válido,
- Es necesario tratar datos personales pertenecientes a las partes del contrato, siempre que estén directamente relacionados con el establecimiento o la ejecución de un contrato,
- Es obligatorio para que el responsable del tratamiento cumpla su obligación legal,
- El interesado lo haya hecho público,
- El tratamiento de datos es obligatorio para el reconocimiento, el ejercicio o la protección de un derecho,
- El tratamiento de datos es obligatorio por motivos de interés legítimo del responsable del tratamiento, siempre que no afecte a los derechos y libertades fundamentales del interesado.
En los casos en que sus Datos Personales se traten con consentimiento explícito, le informamos de que si retira su consentimiento explícito, se le dará de baja del programa de afiliación comercial en el que se requiera el tratamiento basado en dicho consentimiento explícito y no podrá beneficiarse de las ventajas que se hayan derivado de dicho tratamiento a partir de la fecha correspondiente.

Periodos de conservación y destrucción de datos personales
Sus datos personales se almacenarán durante los periodos de conservación especificados en la normativa legal pertinente o durante el periodo requerido por los fines de tratamiento mencionados anteriormente, y después se eliminarán, destruirán o anonimizarán de conformidad con el KVKK.
En este contexto, se han elaborado y aplicado procedimientos y una política de conservación y destrucción de datos personales.

Cómo protegemos sus datos personales?
Con el fin de proteger sus datos personales e impedir el acceso ilícito a los mismos, nuestra Empresa adopta las medidas administrativas y técnicas necesarias en consonancia con la Guía de Seguridad de Datos Personales publicada por la Autoridad del KVK, se organizan procedimientos dentro de la Empresa, se preparan textos aclaratorios y de consentimiento explícito, y se realizan o subcontratan las auditorías necesarias para garantizar la aplicación de las disposiciones del KVKK de conformidad con el artículo 12/3 del KVKK.

Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales?
De conformidad con el artículo 11 de la LPPD, toda persona puede dirigirse al responsable del tratamiento y solicitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales;
a) Conocer si se están tratando datos personales,
b) Solicitar información si se han tratado datos personales,
c) Conocer la finalidad del tratamiento de los datos personales y si se utilizan de acuerdo con su finalidad,
ç) Conocer los terceros a los que se transfieren datos personales dentro o fuera del país,
d) A solicitar la rectificación de los datos personales en caso de tratamiento incompleto o incorrecto,
e) A solicitar la supresión o destrucción de datos personales en el marco de las condiciones estipuladas en el artículo 7 de la KVKK,
f) A solicitar la notificación de las operaciones realizadas con arreglo a las letras d) y e) a terceros a los que se transfieran datos personales,
g) Oponerse a la aparición de un resultado en perjuicio de la propia persona mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automatizados,
ğ) En caso de perjuicio debido al tratamiento ilícito de los datos personales, a exigir la reparación del daño,
derechos.

Para presentar una solicitud de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales
Para obtener información más detallada sobre sus Datos Personales, puede acceder al formulario de solicitud de información en la página web de nuestra empresa y en la dirección www.goksuglobal.com. Para que podamos responder a sus solicitudes relativas a sus Datos Personales lo antes posible, sus solicitudes y preguntas deben ser claras, comprensibles y estar fechadas.